Во время проверки было выявлено, что общество «Региональная служба взыскания» включено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
Коллекторы купили у микрофинансовой организации право требования взыскания долга с северянки. Но, работая с должницей, коллекторы допустили нарушения ряда положений закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Так, в адрес женщины поступали письма и смс-сообщения, где присутствовали угрозы о подготовке заявления в правоохранительные органы о факте совершения ею преступления, а также предупреждения о возможности ареста имущества. Такие меры повлияли на психологическое состояние женщины и ввели ее в заблуждения.
Суд, рассмотрев материалы дела, признал общество виновным в совершении административного правонарушения. Теперь коллекторская организация должна выплатить пострадавшей 105 000 рублей.
Также сообщается, что коллекторские агентства могут допустить до полноценной работы с долгами граждан по ЖКХ.
